17/07 – Consumidores e fornecedores do Município têm recebido e-mails e mensagens informando supostas multas ou débitos em nome do Procon de Rio das Ostras, acompanhados de links para pagamento. O Órgão alerta que se trata de uma fraude.
O Procon de Rio das Ostras não envia e-mails, mensagens ou links para cobrança de multas ou qualquer outro tipo de pagamento. O Órgão não solicita que destinatários cliquem em links para regularização de supostos débitos.
A chefe-geral do Procon de Rio das Ostras, Michele Mansur, alerta a população sobre o golpe. “Os golpistas utilizam o nome de instituições públicas para dar aparência de legitimidade às fraudes. É fundamental que ninguém clique em links recebidos por e-mail ou mensagens com supostas cobranças em nome do Procon. Em caso de dúvida, procure os canais oficiais para esclarecimentos. A informação e a prevenção são as principais ferramentas para evitar que mais pessoas sejam vítimas”, esclarece.
ORIENTAÇÃO – Caso o consumidor receba esse tipo de mensagem, a orientação do Órgão é clara:
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– Não deve clicar em links
– Não deve realizar qualquer pagamento
– Não deve fornecer dados pessoais ou bancários
DÚVIDAS – Em caso de dúvida, o consumidor deve entrar em contato diretamente com o Procon de Rio das Ostras pelos canais oficiais: via aplicativo Colab, whatsapp (22) 2771-6581 ou portal da Prefeitura de Rio das Ostras.
